ECM pour le service marketing

Doxis réunit les documents de campagnes, d'événements, de presse et de contrats du service marketing sur une seule plateforme avec gestion automatique des versions, afin que chaque équipe travaille toujours sur la version en cours et ne publie jamais un document obsolète.

Document de contrat numérique affichant les conditions et le statut de la signature.

Transformez les documents marketing en informations fiables et vérifiées

Le marketing repose sur des documents porteurs de véritables échéances et de véritables risques : un renouvellement de contrat, un communiqué de presse sous embargo, une citation client validée pour une campagne mais pas pour une autre. Quand la mauvaise version part ou qu'une échéance est manquée, l'erreur devient publique.

Sans Doxis

×
Le dernier support de campagne reste dans une boîte mail, une version obsolète part par erreur
×Documents de campagne, d'événements et de presse dispersés entre drives, e-mails et dossiers papier
×Échéances des contrats d'agence, de lieu et de sponsoring inaperçues jusqu'à la clôture du renouvellement
×Validations créatives et presse bloquées en attente de plusieurs parties prenantes
×Citations clients et données d'études de cas hors contrôles RGPD
×Agences externes et freelances accèdent aux fichiers, sans traçabilité du partage

Avec Doxis

Un fichier unique, à jour et versionné, pour toutes les équipes et sites
Campagne, événements, presse et clients réunis dans un eFile structuré
Notification avant expiration des contrats, avec escalade automatique
Workflows de validation automatisés pour créatifs, presse et campagnes
Données clients stockées avec protection et suppression conformes RGPD
Collaboration sécurisée avec agences externes, accès limité au strict nécessaire

La transformation numérique pour le service marketing

Les équipes marketing travaillent déjà avec des outils de gestion de campagnes, de gestion des ressources numériques et de revue créative. L'enjeu n'est pas de remplacer ces systèmes, mais de connecter les documents qui y circulent. Doxis transforme les dossiers de campagnes, les communiqués de presse et les contrats en contenu fiable, directement exploitable dans les applications que votre équipe utilise déjà.

Systèmes métier connectés

Connectez vos systèmes de campagnes, de contrats et de contenu au sein d'une seule plateforme de gestion de contenu d'entreprise.

Automatisation intelligente des documents

Capturez, classez et acheminez automatiquement les documents de campagnes, de presse et de contrats à travers des workflows de validation.

Qualité et conformité

Stockez les données clients avec une protection conforme au RGPD, appliquez automatiquement les durées de conservation et conservez une archive conforme aux exigences d'audit.

Ce que nos clients disent de nous

Découvrez pourquoi des organisations du monde entier font confiance à Doxis pour améliorer leur efficacité, rationaliser leurs processus et générer une valeur ajoutée durable pour leur activité.

Martin Treder,
Global IT, DHL Express

"Nous avons recherché la solution de gestion documentaire idéale dans le monde entier alors qu’elle a toujours été sous nos yeux, de l’autre côté du Rhin chez Doxis."

Jörn Lamb,
chef de projet, service informatique, SEW-EURODRIVE

"Une énorme amélioration. C’est l’exemple parfait de la manière dont on peut obtenir autant de choses en faisant un petit effort."

 

Werner Höltl,
responsable Applications (Finance), Duravit AG

"Nous sommes très bien équipés pour faire face à ce que l’avenir nous réserve, notamment en matière de gestion de nos processus métier documentaires internationaux."

Thomas Schnell,
responsable des opérations fonctionnelles de la plateforme BCM, DB Systel

"Grâce à Doxis, nous sommes parvenus à mettre en place une infrastructure d’ECM électronique unique à même d’être intégrée comme standard pour l’ensemble du groupe."

René Schmalen,
chef du service Réclamations, Delvag, Groupe Lufthansa

"Les dossiers électroniques avec flux de travail rendent le règlement des sinistres sensiblement plus efficace et facilitent le travail collaboratif... en formant la base de nouveaux services numériques destinés à nos clients et partenaires."

Lars Schmerge,
chef de projet ECM, Bernard Krone Holding

"Pourquoi avoir choisi Doxis ? D’emblée, nous étions sur un pied d’égalité, et la solution Doxis répondait à tous nos besoins."

 

Martin Mermolja,
gestion de la clientèle, Sunrise Communications

"Doxis nous permet à présent de disposer d’une plateforme stable et opérationnelle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Nous retrouvons toujours nos dossiers clients rapidement et facilement, peu importe l’endroit où ils sont stockés !"

Markus Schiffer,
gestionnaire de portefeuille, DEVK

"L’objectif stratégique N° 1 de DEVK est de garantir la satisfaction de ses clients. Nous ne pouvons y parvenir que si nous sommes rapides et capables de fournir l’information à la demande."

Gundolf Hallmann,
directeur régional des finances et de la comptabilité Bofrost*

"Nous avions pour objectif de raccourcir les délais de traitement des factures et d’optimiser et de sécuriser la structure. Nous y sommes parvenus grâce à Doxis. Une vraie victoire pour l’entreprise et, surtout, pour les employés."

Curieux de savoir comment nous pouvons vous aider ?

Contactez-nous dès aujourd’hui.

Pourquoi le service marketing choisit Doxis

Chaque équipe marketing s'appuie sur des documents qui circulent entre campagnes, contrats, presse et références clients. Doxis Intelligent Content Automation gère ces documents sur une seule plateforme, afin que votre équipe passe moins de temps à chercher des fichiers et plus de temps sur le travail créatif.

Recherche d'entreprise

Utilisez la recherche d'entreprise pour retrouver documents et informations par métadonnées et texte intégral, quel que soit leur lieu de stockage.

Fédération de contenu

Réunissez les informations issues de différentes sources dans un environnement partagé unique, disponibles en contexte, sans avoir à copier chaque document dans un nouveau référentiel.

Rôles et autorisations

Contrôlez, par rôle, qui peut accéder au contenu, le modifier ou le publier, afin que vos équipes internes et vos partenaires externes participent en toute sécurité à vos processus d'information.

Intégrations et API

Connectez Doxis aux applications que vous utilisez déjà, comme Microsoft 365, votre CRM ou vos systèmes ERP, grâce à des connecteurs métier.

Classification propulsée par l'IA

Classez automatiquement les documents entrants et capturez les informations pertinentes, ce qui réduit le tri manuel et garantit un mappage cohérent.

Archivage conforme aux exigences d'audit

Conservez les documents finaux et les informations associées de façon traçable et protégée dans une archive conforme aux exigences d'audit, au-delà du processus marketing actif.

Pistes d'audit et gouvernance

Documentez chaque accès, modification et étape de traitement grâce à une piste d'audit complète, pour prouver précisément comment l'information a été traitée.

Déploiement flexible

Exploitez Doxis dans le cloud, sur site ou en mode hybride, pour adapter la plateforme à votre infrastructure et à vos exigences de sécurité.

Une IA conçue pour le travail marketing

Les équipes marketing doivent trier et retrouver rapidement des contenus issus de campagnes, de projets et de formats variés. Doxis s'appuie sur la compréhension du contenu par l'IA pour classer automatiquement les documents, capturer les informations pertinentes et les intégrer de façon structurée dans vos processus existants.

Capturez et affectez automatiquement le contenu marketing

Doxis classe automatiquement les documents et contenus et les balise avec des métadonnées pertinentes. Il devient ainsi plus rapide d'affecter de nouveaux fichiers à des campagnes, des projets ou d'autres contextes, tout en réduisant le tri manuel.

  • Classer et affecter automatiquement le contenu
  • Capturer les métadonnées pertinentes
  • Intégrer les documents dans les référentiels et processus existants de façon structurée
  • Réduire le tri manuel et les affectations répétées
Un homme archive un document de façon conforme aux exigences d'audit via le cloud

Retrouvez plus vite l'information dans vos documents marketing

Avec Ask Doxi, accédez directement à l'information dans le contexte d'un document, sans avoir à parcourir manuellement des fichiers volumineux. Cela facilite les briefings, présentations, documents de campagnes et volumineuses documentations de projet.

  • Poser des questions sur les documents existants directement dans Doxis
  • Retrouver l'information pertinente dans le contexte du document
  • Réutiliser plus rapidement le contenu existant pour de nouvelles tâches
  • Réduire l'effort de recherche dans les documents volumineux

Intégration dans votre système informatique

Planifiez votre démo personnalisée de Doxis

Obtenir une démo est rapide, facile et gratuit - avec :

  • Un chat rapide
  • Aucune obligation
  • Des cas d'usage liés à votre activité

Doxis est la solution idéale pour votre entreprise si :

  • Vous avez plus de 100 utilisateurs et une présence internationale
  • Vous traitez de gros volumes de documents
  • Vous gérez des processus d'entreprise complexes
Veuillez additionner 6 et 8.

FAQ sur l'ECM pour le service marketing

Qu'est-ce que l'ECM pour le service marketing ?

La gestion de contenu d'entreprise (ECM) pour le service marketing centralise les documents de campagnes, d'événements, de presse et de contrats sur une seule plateforme avec gestion des versions, pour que chaque équipe travaille toujours à partir de la version en cours. Doxis associe cela à l'automatisation des workflows et à la compréhension du contenu par l'IA, en connectant les documents du service marketing aux outils que l'équipe utilise déjà.

Comment Doxis évite-t-il la diffusion de versions obsolètes ?

Doxis conserve la version actuelle, les versions remplacées et la version localisée de chaque document de campagne, de création ou de presse. Toute personne qui ouvre un fichier voit par défaut la version actuelle, ce qui élimine le risque de publier un document obsolète par erreur.

Doxis peut-il gérer les contrats d'agences et de fournisseurs ?

Oui. Doxis Contract Management centralise les contrats d'agences, de lieux et de sponsoring dans un dossier de contrat structuré et sécurisé au niveau des versions, et déclenche un workflow de validation pour l'approbation et la signature dès qu'un nouveau contrat est déposé. Des alertes automatiques sont envoyées avant les échéances de renouvellement et d'expiration.

Doxis prend-il en charge la collaboration sécurisée avec des agences externes ?

Doxis permet aux équipes marketing de partager et de coordonner des documents avec des agences et prestataires externes via un accès contrôlé et transparent, afin que les documents restent centralisés même lorsque des partenaires extérieurs à l'entreprise y travaillent.

Comment Doxis facilite-t-il la conformité RGPD pour le contenu marketing ?

Doxis prend en charge le stockage, la protection et la suppression des données personnelles conformes au RGPD utilisées dans les campagnes, témoignages clients et études de cas, et applique automatiquement les durées de conservation et les obligations d'archivage.

Doxis utilise-t-il l'IA pour comprendre les documents marketing ?

Doxis AI.dp classe les documents de campagnes, de presse et de contrats dès leur entrée dans le système, et en extrait des informations telles que les dates, parties et obligations contractuelles. Ask Doxi permet aux équipes marketing de poser des questions en langage naturel et d'obtenir des réponses qui renvoient au document source.

Doxis peut-il diffuser du contenu marketing aux équipes commerciales et aux partenaires ?

Oui. Doxis s'intègre à l'intranet et aux portails clients, afin que les contenus marketing approuvés soient mis à disposition des équipes commerciales en interne, et des clients et partenaires en externe, dès leur publication.

À quels systèmes Doxis s'intègre-t-il pour les équipes marketing ?

Doxis se connecte à Microsoft SharePoint, SAP, Microsoft Dynamics, Microsoft Office 365, Salesforce et Sage, afin que les documents de campagnes et de contrats circulent vers les systèmes déjà utilisés par les équipes marketing.

Pourquoi choisir Doxis pour le service marketing ?

Doxis réunit les documents de campagnes, d'événements, de presse et de contrats sur une seule plateforme, avec gestion des versions, workflows de validation automatisés et recherche vérifiée par IA, une plateforme reconnue Leader du Gartner® Magic Quadrant™ for Document Management 2026, pour la deuxième année consécutive.