Doxis Intelligent Communications

SmartForms

SmartForms remplace les processus manuels, sur papier ou format PDF, par des interactions digitales sécurisées et alignées à votre marque – incluant formulaires, workflows et signature électronique.

Grâce à une interface no-code en glisser-déposer, les équipes peuvent créer, déployer et gérer des formulaires sans dépendre de l’IT. Automatisez les tâches répétitives, réduisez les erreurs et accélérez les délais de traitement – en respectant identité marque et conformité réglementaire.

SmartForms peut être intégré à vos sites web et portails, connecté à vos communications clients, ou lancé directement depuis votre CRM pour un suivi en temps réel. Avec une authentification sécurisée, des pistes d’audit et une traçabilité complète, vous protégez vos données, facilitant la réponse des clients, renforçant leur engagement et améliorant leur expérience.

Pourquoi choisir SmartForms?

Doxis SmartForms révolutionne la manière dont vous collectez, validez et exploitez les données des stakeholders grâce à des interactions numériques sécurisées et conformes à l'identité de marque, éliminant les processus manuels et accélérant l'obtention de résultats commerciaux.

Gagnez en efficacité

  • Automatisez collectes et validations de données
  • Réduisez coûts d'impression, de courrier et administratifs
  • Créez et actualisez des formulaires sans IT
  • Réduisez les erreurs et le délai de traitement

Des expériences exceptionnelles

  • Formulaires simples et accessibles à tout moment
  • Adaptés aux appareils mobiles et multilingues
  • Flux personnalisés et notifications instantanées
  • Moins d'étapes, traitement plus rapide pour les utilisateurs

Sécurisé, évolutif et prêt pour l'avenir

  • Suivi en temps réel avec intégration CRM
  • Chiffrement complet et journaux d'audit
  • Conforme aux normes strictes du secteur
  • Adaptable aux besoins de votre organisation

Conçu pour les interactions numériques modernes

SmartForms remplace les process papier et PDF traditionnels par des interactions numériques sécurisées et personnalisées avec les clients, sans aucun codage requis.

Grâce à une interface intuitive glisser-déposer, les équipes opérationnelles peuvent créer formulaires numériques, ajouter la signature électronique et automatiser des flux de travail complexes pour un ou plusieurs destinataires, sans avoir recours à l'IT.

La solution centralise et standardise la collecte, la validation et le traitement des données clients, avec chiffrement d'entreprise, traçabilité complète et gouvernance intégrée, garantissant ainsi une expérience plus fluide et plus rapide pour vos équipes, vos clients, vos employés et vos partenaires.

  • Intégration et inscription clients, employés ou partenaires
  • KYC et LCB-FT
  • Demandes de crédit et services
  • Gestion sinistres et dossiers
  • Mises à jour de polices ou de contrats
  • Formulaires de consentement et de conformité
  • Demandes de service de compte
  • Modifications des bénéficiaires et coordonnées
  • Signature sécurisée et accusés de réception de documents


... tous types de processus métier.

Formulaires numériques – à portée de main

SmartForms peut être déployé sur vos sites web, vos portails en ligne sécurisés (tels que « Mes pages ») ou directement de votre système CRM, HRM ou de gestion des dossiers.

Chaque SmartForm est optimisé pour mobiles et, si ouvert dans un portail sécurisé, peut être prérempli de données personnelles, authentifié en toute sécurité et suivi en temps réel.

Vous pouvez également intégrer SmartForms dans vos communications sortantes basées sur des documents – sous forme de liens personnalisés dans des PDF ou de codes QR dans des documents imprimés –, transformant ainsi une communication unidirectionnelle en un échange interactif et bidirectionnel.

En orientant vos interlocuteurs vers vos canaux numériques, vous gardez le contrôle de toutes les interactions, réduisez vos coûts et créez davantage de valeur – grâce à une saisie plus rapide des données et à une meilleure communication.

Créez des interactions riches avec des outils no code

SmartForms offre aux équipes tout ce dont elles ont besoin pour créer des interactions digitales performantes et fidèles à l'image de marque, sans écrire une seule ligne de code.

Grâce à une interface glisser-déposer et à des composants réutilisables - blocs de texte, champs de saisie, images et vidéos - les équipes peuvent rapidement créer des formulaires qui reflètent votre marque et respectent votre logique commerciale.

Des fonctionnalités intégrées - prise en charge multilingue, notifications intelligentes (e-mail/SMS) et signature électronique pour un ou plusieurs destinataires -  garantissent une expérience client fluide et accessible, sur tous canaux et appareils.

Les workflows automatisés, les données préremplies et la logique avancée simplifient même les tâches les plus complexes, réduisant erreurs, étapes manuelles et vous aident à répondre plus rapidement aux besoins des clients.

Automatisez les processus complexes de bout en bout

SmartForms prend en charge les processus métier les plus complexes avec automatisation intégrée des flux de travail sans code, incluant logique, conditions, rôles utilisateur et signature électronique.

Concevez des flux de travail en multi-étapes qui s'adaptent aux données saisies, génèrent automatiquement de nouveaux formulaires et guident utilisateurs externes et équipes internes à chaque étape avec clarté et maîtrise.

Toute l'activité est suivie et gérée via un tableau de bord centralisé, offrant visibilité en temps réel, supervision complète et possibilité d'améliorer en permanence vos flux de processus.

Qu'il s'agisse de tâche simple ou processus réglementé et multipartite, SmartForms aide à automatiser avec précision, rapidité et confiance, afin que les utilisateurs externes bénéficient d'interactions plus rapides et plus fluides.

Réservez votre démonstration personnalisée de Doxis

Réserver une démonstration est rapide, facile et gratuit, avec :

  • Un bref entretien
  • Zéro engagement
  • Des cas d’usage adaptés à votre secteur d’activités

Doxis est la solution idéale pour votre entreprise si :

  • Vous comptez plus de 100 utilisateurs et êtes présent à l’international.
  • Vous avez besoin de traiter de grands volumes de documents.
  • Vos processus métier sont complexes.
Quelle est la somme de 3 et 7 ?