Des processus d'assurance plus rapides, fondés sur des données connectées
Chaque point de contact numérique, une demande de devis, un sinistre, un document signé, ajoute une donnée supplémentaire que les assureurs doivent gérer. Doxis relie ces informations entre les systèmes, afin que vos équipes travaillent à partir d'un dossier client fiable unique, sans avoir à courir après les mises à jour d'une application à l'autre.
Onboarding et ouverture de contrat
Capturez les informations clients et pièces justificatives depuis vos canaux numériques, et acheminez-les automatiquement vers les bons processus d'assurance. Doxis accélère l'onboarding tout en gardant les informations clients synchronisées dans tous vos systèmes.
Accélérez vos processus d'assurance grâce à l'IA
Doxis capture automatiquement les informations de sinistre, crée les bons dossiers clients et sinistres, et achemine chaque dossier vers le bon collaborateur. L'IA aide à prioriser les dossiers urgents, permettant un traitement des sinistres plus rapide, des processus standardisés et un meilleur service client.
Modernisez vos anciens systèmes sans perturber votre activité
De nombreux assureurs s'appuient encore sur des applications historiques qui compliquent l'accès à l'information et l'automatisation des processus. Doxis complète vos systèmes d'assurance existants en reliant documents, informations clients et workflows au sein d'une plateforme moderne unique, permettant une modernisation progressive sans remplacer vos applications cœur de métier.
Cette approche aide également les assureurs à renforcer leur résilience opérationnelle numérique dans le cadre des exigences de DORA.
75 %
Moins d'effort
Effort de répartition des tâches réduit chez DEVK
32 %
Sinistres traités le jour même
Traités le jour même chez DEVK
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Doxis est la solution idéale pour votre entreprise si :
- Vous avez plus de 100 utilisateurs et une présence internationale
- Vous traitez de gros volumes de documents
- Vous gérez des processus d'entreprise complexes
FAQ sur la GED assurance
Qu'est-ce que la GED assurance (ECM) pour le secteur de l'assurance ?
La gestion électronique de documents (GED) pour l'assurance centralise les contrats, les sinistres, les correspondances clients et les documents métier au sein d'une seule plateforme. Elle aide les assureurs à automatiser leurs processus documentaires, améliorer le service client, renforcer la conformité et gérer l'information tout au long du cycle de vie du contrat.
Comment Doxis améliore-t-il la gestion des sinistres ?
Doxis capture, classe et achemine automatiquement les documents de sinistres tout en créant des dossiers de sinistres numériques centralisés. Les gestionnaires de sinistres accèdent instantanément à toutes les informations pertinentes, ce qui accélère le traitement des sinistres, améliore la transparence et réduit les tâches administratives manuelles.
Doxis peut-il automatiser l'onboarding client ?
Oui. Doxis capture les informations clients et les pièces justificatives depuis vos canaux numériques, les achemine automatiquement vers les bons processus assurance et synchronise les informations avec vos applications assurance existantes. Les assureurs accélèrent ainsi l'onboarding tout en améliorant l'expérience client.
Comment Doxis s'intègre-t-il aux systèmes d'assurance ?
Doxis s'intègre aux systèmes de gestion des contrats, aux plateformes de gestion des sinistres, aux solutions CRM, aux systèmes ERP et à d'autres applications métier. Il relie les documents clients, les contrats, les sinistres et les correspondances tout en gardant les informations synchronisées dans l'ensemble de votre paysage applicatif.
Comment Doxis soutient-il la souscription ?
Doxis centralise les documents de souscription, les informations clients et les pièces justificatives au sein d'un seul dossier numérique. Le traitement documentaire par IA et l'automatisation des workflows accélèrent les décisions de souscription, tout en garantissant aux collaborateurs un accès immédiat aux informations dont ils ont besoin.
Comment Doxis aide-t-il les assureurs à répondre aux exigences de conformité ?
Doxis soutient la conformité réglementaire grâce à une gestion documentaire sécurisée, des pistes d'audit, une gestion des durées de conservation, une gestion des droits par rôle et des dossiers clients et sinistres centralisés. Les assureurs répondent ainsi au RGPD et aux autres réglementations propres au secteur, tout en conservant une transparence totale.
Doxis peut-il aider à remplacer d'anciens systèmes d'assurance ?
Doxis complète les systèmes d'assurance existants plutôt que de les remplacer. Il connecte les applications historiques à une gestion documentaire moderne et à l'automatisation des workflows, permettant aux assureurs de moderniser leurs processus tout en protégeant leurs investissements technologiques antérieurs.
Comment Doxis améliore-t-il le service client ?
En centralisant les dossiers clients, les contrats, les sinistres et les correspondances, Doxis donne aux collaborateurs une vue à 360° complète de chaque assuré. Cela permet des temps de réponse plus rapides, des décisions mieux informées et une meilleure expérience client.
Doxis peut-il traiter de gros volumes de documents d'assurance ?
Oui. Doxis est conçu pour les organisations d'assurance de grande envergure traitant de gros volumes de sinistres, de documents contractuels, de correspondances clients et de dossiers de souscription. L'automatisation par IA améliore l'efficacité tout en garantissant précision et conformité.
Pourquoi choisir Doxis pour l'assurance ?
Doxis réunit gestion électronique de documents (GED), traitement documentaire par IA, vérification documentaire, automatisation des workflows et gestion de la conformité au sein d'une seule plateforme. Les assureurs automatisent ainsi leurs processus documentaires, améliorent leur efficacité opérationnelle, réduisent les risques et offrent une expérience client exceptionnelle.


