ECM pour le secteur du commerce

Doxis aide les distributeurs à gérer leurs documents critiques de manière centralisée et sécurisée. L'ECM intelligent automatise les processus documentaires liés aux achats, aux magasins, aux fournisseurs, aux commandes et à la logistique, pour que l'information circule plus vite et que clients, collaborateurs et partenaires soient mieux accompagnés.

Transformez vos documents de commerce en informations fiables et vérifiées

Dans le commerce, commandes, factures, documents de livraison, e-mails et informations des magasins sont produits sur de nombreux sites, par de nombreuses équipes et dans de nombreux systèmes. Lorsque ces contenus sont cloisonnés, les efforts de recherche, le travail de coordination et le risque d'erreur augmentent. Doxis réunit les informations pertinentes dans leur contexte, pour que les équipes puissent réagir plus vite et suivre les processus de manière fiable.

Sans Doxis

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Documents dispersés entre e-mails, lecteurs partagés et systèmes
×Informations sur les commandes, factures et fournisseurs recherchées manuellement
×Statut de traitement et responsabilités peu clairs
×Coordination entre achats, comptabilité, logistique et magasins répartie sur de multiples canaux
×Documents et approbations difficilement accessibles en cas de demande

Avec Doxis

✓Documents rattachés au bon fournisseur, commande, magasin ou facture
✓Dossiers complets accessibles plus rapidement
✓Statut, responsabilités et approbations transparents
✓Questions et modifications coordonnées directement dans le processus en cours
✓Factures et bons de livraison liés au processus métier

Comment l'ECM soutient les entreprises de commerce

Le commerce génère d'énormes volumes de documents dans les achats, les magasins, l'e-commerce, la logistique et la gestion des fournisseurs. La gestion de contenu d'entreprise (ECM) crée une base d'informations centrale, relie les documents aux bons processus métier et aide les équipes à exécuter leurs flux de travail plus rapidement et en toute transparence.

Des processus de commerce connectés

Réunit commandes, factures, contrats et documents fournisseurs dans un même contexte métier, pour que les équipes achats, logistique et magasins restent informées.

Automatisation intelligente des documents

Capture, classe et achemine automatiquement les documents entrants, pour accélérer les approbations et réduire le travail manuel.

Conformité & assurance qualité

Assure un suivi centralisé des approbations, des modifications et de la conservation, avec un archivage conforme aux exigences d'audit qui soutient la protection des données et les normes de qualité.

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Pourquoi les entreprises de commerce choisissent Doxis

Doxis relie les documents, les données et les étapes de traitement à la transaction concernée, qu'il s'agisse d'une commande, d'une facture, d'un fournisseur, d'un magasin ou d'un client. Il en résulte une base d'informations commune, accessible aux équipes autorisées de différents services.

Intégration avec l'ERP & les systèmes de gestion des stocks

Connectez Doxis à vos systèmes ERP, SAP, de gestion des stocks et financiers existants, pour que les documents restent disponibles au sein de chaque processus.

Intelligent Document Processing

Classez et traitez automatiquement les documents entrants, tels que factures, confirmations de commande, bons de livraison ou certificats.

Des flux de travail automatisés entre les sites

Pilotez numériquement vérifications et approbations entre le siège, les magasins, les achats, la comptabilité et la logistique, avec des responsabilités et des statuts transparents.

Archivage des documents conforme aux exigences d'audit

Archivez les documents critiques de manière traçable et basée sur des règles, avec des durées de conservation et des modifications documentées.

Transparence de la chaîne d'approvisionnement

Réunit les documents d'achat, fournisseurs et logistiques dans leur contexte, pour que les équipes suivent commandes, livraisons et écarts.

Sécurité & contrôle des accès

Protège les informations sensibles grâce à un accès basé sur les rôles : siège, magasins, services et partenaires ne voient que ce dont ils ont besoin.

Une architecture de plateforme flexible

Exploitez Doxis dans le cloud, sur site ou en mode hybride, et faites-le évoluer à mesure que de nouveaux sites, systèmes ou processus s'ajoutent.

Magasins & canaux

Déployez Doxis dans plusieurs pays, canaux et unités commerciales, avec une prise en charge multilingue et une administration centralisée.

Mettre l'IA au service des documents de commerce

Les entreprises de commerce traitent chaque jour de grands volumes de factures, confirmations de commande, documents de livraison et documents fournisseurs. Doxis aide à capturer automatiquement les documents entrants, à en extraire les informations pertinentes et à affecter les contenus à la bonne transaction, au bon fournisseur ou au bon processus métier.

Capturer et affecter automatiquement les documents commercials

  • Classer et affecter automatiquement les documents
  • Capturer les données et métadonnées pertinentes
  • Relier les contenus aux fournisseurs, commandes ou transactions
  • Réduire le tri manuel et les tâches d'affectation récurrentes
Homme archivant un document dans le cloud de manière conforme aux exigences d'audit

Déclencher plus rapidement les processus de vérification et d'approbation

  • Déclencher automatiquement les étapes de vérification et d'approbation
  • Garder un statut de traitement et des responsabilités transparents
  • Raccourcir les délais de traitement [&] réduire les relances manuelles
  • Intégrer factures, commandes et contrats dans des flux de travail numériques

Intégration dans votre système informatique

Planifiez votre démo personnalisée de Doxis

Obtenir une démo est rapide, facile et gratuit - avec :

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Doxis est la solution idéale pour votre entreprise si :

  • Vous avez plus de 100 utilisateurs et une présence internationale
  • Vous traitez de gros volumes de documents
  • Vous gérez des processus d'entreprise complexes
Veuillez calculer 2 plus 3.

FAQ sur l'ECM pour le secteur du commerce

Quels documents les entreprises de commerce peuvent-elles gérer avec Doxis ?

Doxis prend notamment en charge les factures, commandes, confirmations de commande, bons de livraison, contrats, documents des magasins, certificats qualité, certifications, e-mails et documents clients. Les documents sont rattachés à la transaction, au fournisseur, au site, au client ou au processus métier concerné.

Comment Doxis soutient-il le traitement des factures dans le commerce ?

Doxis automatise la capture, la vérification, l'affectation et l'approbation des factures entrantes. Les données de facturation peuvent être extraites, rapprochées des commandes ou des informations de livraison, puis acheminées vers les personnes responsables grâce à des flux de travail numériques.

Doxis automatise la capture, la vérification, l'affectation et l'approbation des factures entrantes. Les données de facturation peuvent être extraites, rapprochées des commandes ou des informations de livraison, puis acheminées vers les personnes responsables grâce à des flux de travail numériques.

Oui. Doxis s'intègre aux systèmes ERP, SAP, de gestion des stocks et financiers existants. Les documents restent ainsi disponibles directement dans le contexte métier concerné, sans que les collaborateurs aient à rassembler manuellement les informations d'un système à l'autre.

Comment Doxis soutient-il la gestion des fournisseurs ?

Avec Doxis, les distributeurs peuvent gérer de manière centralisée les contrats, certificats, listes de prix, documents qualité, courriers et autres documents fournisseurs. Les équipes achats, qualité et conformité disposent ainsi d'une vue claire des informations et documents pertinents.

Doxis prend-il en charge les processus liés aux magasins et à l'immobilier ?

Oui. Doxis permet de créer des dossiers numériques pour les magasins, les sites et les biens immobiliers, dans lesquels baux, plans de bâtiments, permis, documents de maintenance, factures et e-mails peuvent être gérés de manière structurée et mis à disposition sur l'ensemble des sites.

Comment l'ECM améliore-t-il la réactivité du service client ?

Doxis réunit les documents pertinents, tels que commandes, factures, informations de livraison, réclamations et courriers, dans le bon contexte client ou dossier. Les équipes du service client peuvent ainsi répondre plus rapidement aux demandes et fournir des informations fiables.

Comment Doxis soutient-il la conformité et l'archivage conforme aux exigences d'audit ?

Doxis archive les documents critiques de manière sécurisée, traçable et basée sur des règles. Les durées de conservation, versions, droits d'accès et étapes de traitement peuvent être documentés, afin que les informations restent disponibles de manière contrôlée pour les audits, contrôles ou demandes.

Quel rôle joue l'IA dans l'ECM pour le commerce ?

Les fonctionnalités d'IA de Doxis facilitent la classification, l'extraction de données et l'affectation des documents. Elles réduisent le travail manuel, accélèrent le traitement des documents entrants et permettent de fournir plus facilement les informations dans le bon contexte métier.

À quelles entreprises de commerce Doxis s'adresse-t-il ?

Doxis est conçu pour les distributeurs qui gèrent d'importants volumes de documents sur plusieurs sites, fournisseurs et systèmes, en particulier les grandes entreprises de commerce disposant d'un environnement SAP ou d'un autre ERP, qui ont besoin d'une gestion documentaire centralisée et conforme pour les achats, les magasins, la logistique et le service client.