FrançaisDoxis P2P for SAP : Order
Numérisation du traitement des commandes clients dans SAP
- Vue à 360° en un seul clic dans AFI Order Monitor
- Traitement rapide des commandes grâce aux assistants intelligents
- Création automatisée des commandes
- Entièrement intégré à SAP
- Technologies de RPA et d’IA
Création de commandes en moins de 10 secondes
Création entièrement automatique
des commandes clients entrantes dans SAP
Brique de la solution packagée Doxis O2C for SAP, Order est également disponible sous forme de module autonome.
Cet add-on accélère le processus complet de saisie des commandes, quel que soit le canal d’entrée. D’un clic, vous pouvez créer des commandes clients exemptes d’erreurs ; si la commande client est conforme aux règles prédéfinies, la création des commandes s’effectue de manière entièrement automatique. En cas d’écart, vous pouvez faire intervenir un de vos collaborateurs pour une vérification rapide.
Gestion améliorée des gros volumes de commandes
La création automatisée de commandes permet de traiter des volumes de commandes nettement plus importants dans SAP.
Gain de temps en faveur des activités commerciales
En digitalisant les demandes d’offre et commandes clients dans SAP, vos équipes commerciales gagnent jusqu’à 50 % de temps en plus.
Finies les ruptures de support
Grâce à l’input management multicanal, tous les canaux d’entrée sont harmonisés, notamment l’e-mail, les PDF, l’EDI/IDoc, SAP Ariba.
Avantages
- Vue à 360° avec fonctions de tri et de gestion de favoris, et affichage du statut opérationnel
- Amélioration de l’expérience client grâce à une création intelligente et parfaite des commandes clients
- La création automatisée de commandes permet de traiter des volumes de commandes plus importants
- Analytique : tableau de bord Fiori pour la réalisation d’analyses ciblées et la prise de décisions éclairées
- Module Articles configurables : traitement sécurisé des caractéristiques des articles configurés
- Vérification de la disponibilité des articles pour les déclarations ciblées
Avec Doxis, améliorez vos processus O2C dans SAP
Commande client
Avec Doxis Order for SAP, vous numérisez les demandes d’offre et les commandes de vos clients et optimisez votre processus de vente jusqu’à 50 %.
Facture client
Grâce à Doxis Billing for SAP, vous centralisez et automatisez l’établissement et l’envoi de vos factures fournisseurs, en respectant toujours les normes de facturation électronique en vigueur dans le monde.
Plus de 70 % de nos clients utilisent SAP et Doxis
Découvrez comment Doxis tire le meilleur parti des processus SAP.
Numérisation du traitement de toutes les commandes clients entrantes
Order prend en charge l’ensemble du processus de saisie des commandes dans SAP, quel que soit le canal de réception des commandes clients. Grâce à la création de commandes assistée par IA, tout se fait en un clic ou de manière entièrement automatique. Vous accélérez nettement vos processus de vente tout en améliorant la satisfaction de vos clients.
Vue à 360°
Dans Order Monitor
Order Monitor agrège toutes les informations relatives à vos commandes clients dans SAP. Vous bénéficiez d’un accès direct aux favoris ainsi que d’une fonction de recherche et de filtrage complète, notamment avec affichage des résultats assortis d’icônes d’état parlantes.
Traitement des commandes
Dans Order Center
Order Center permet de centraliser et de numériser le traitement des commandes clients directement dans SAP. Les données issues des commandes clients sont automatiquement saisies. Le donneur d’ordre, le réceptionnaire des marchandises, les articles et bien d’autres éléments sont directement comparés aux données de base SAP. Le document original est disponible à tout moment.
Une assistance intelligente
Grâce à des assistants intelligents
De nombreux assistants vous aident à traiter vos commandes et à diminuer les taux d’erreur : ils signalent directement les incohérences. Clairement identifiables, les messages émis par nos assistants vous mènent d’un clic au conseil correspondant.
Configuration de variantes
Avec le module KMAT
Toutes les caractéristiques des articles figurant dans le document sont lues et transmises à la configuration des produits à variantes. Order recourt au module KMAT (articles configurables) pour vérifier la validité de la configuration. Vous pouvez ainsi créer vos commandes clients de manière entièrement automatique.
Identification des pistes d’optimisation
Avec analytique
Grâce à Order Monitor ou à l’application analytique pour Fiori, vous accédez directement à des analyses approfondies pour prendre des décisions plus ciblées.
Vous anticipez ainsi les tendances clients.
