Bärbel Heuser-Roth beschäftigt sich seit vielen Jahren mit Informationslogistik, Prozessmanagement und Compliance-Themen sowie den Einsatzmöglichkeiten intelligenter Verfahren zur automatisierten Erschließung von Informationen. Dazu gehören auch die Untersuchung und Dokumentation verschiedenster Enterprise Content Management-Projekte in Unternehmen und Organisationen.
Kunden darf man nicht warten lassen – das weiß jedes Unternehmen. Viele statten ihre Vertriebsmitarbeiter daher mit CRM-Systemen wie Salesforce aus, um schnell auf Anfragen reagieren zu können. Damit Front- und Backoffice im Kundenservice nahtlos zusammenarbeiten können, benötigen sie außerdem Doxis.
SAP-Systeme für ERP, HR, CRM etc. sind voll von personenbezogenen Daten und Dokumenten und alle müssen EU-DSGVO-konform verwaltet werden. Eine Herkules-Aufgabe, für die man spezielle Instrumente braucht.
Machen Sie mehr aus Ihren Salesforce-Informationen und nutzen Sie die unbegrenzten Möglichkeiten von Doxis unlimited für Ihren perfekten Kundenservice. Mit der neuen Doxis SmartBridge for Salesforce schlagen Sie die Brücke zwischen ECM und CRM.
Auf SAP S/4HANA umsteigen und mit der integrierten Rechnungsprüfung einfach weiterarbeiten? Das können SER-Kunden mit dem Doxis InvoiceMaster Control for SAP.
Der Hamburger Landesbetrieb Geoinformation und Vermessung (LGV) lädt am 19.03.2019 in Bonn zum Seminar „Langzeitspeicherung digitaler Geodaten“. Die SER eGovernment Europe GmbH, AED-SICAD GmbH und der LGV stellen das gemeinsam entwickelte System vor und berichten über erste Erfahrungen seit dem Go-live im Dezember.
Business-Plattformen wie Amazon, Airbnb & Co. prägen das digitale Ökosystem und stellen es auf den Kopf. Aber vergessen Sie nicht: um Content und Prozesse unternehmensweit zu steuern, sind leistungsfähige Technologie-Plattformen ein Muss.