Doxis Intelligent Communications

Doc Composer

Doc Composer ermöglicht Ihren Fachbereichen die intuitive Erstellung und Steuerung von Ad-Hoc-Korrespondenzen direkt aus Ihrem CRM- oder Case-Management-System heraus.

Mit editierbaren Vorlagen, vorgefertigten Inhalten und automatisch befüllten Datenfeldern erstellen Sie Korrespondenzen schnell, personalisiert und regelkonform. Das beschleunigt die Zustellung und sorgt für konsistente und barrierefreie Kommunikationsprozesse.

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Warum Doc Composer die perfekte Wahl ist

Doxis Doc Composer vereinfacht die Erstellung von Anschreiben in Fachbereichen und ermöglicht personalisierte, regelkonforme Kommunikation - effizient und direkt im Workflow integriert.

Effizienz steigern, Kosten senken

Word-Vorlagen und manuelle Druckprozesse ablösen
Anschreiben zentral und flexibel verwalten
Versandkosten durch digitale Zustellung senken
Zeit für wertschöpfende Aufgaben gewinnen

Besser kommunizieren

Freigegebene Textbausteine und Editierregeln nutzen
Kommunikation konsistent personalisieren
Markenvorgaben und regulatorische Anforderungen einhalten
Inhalte barrierefrei als PDF/UA oder HTML bereitstellen

Nahtlos integriert. Jederzeit unter Kontrolle.

Korrespondenz direkt aus CRM-/Case-Managementsystem starten
Geschäftsdaten aller Quellen automatisch einbinden
Status jederzeit transparent nachverfolgen
Sichere Integration über APIs und Webhooks

Effiziente, regelkonforme Korrespondenzen

Mit Doc Composer erstellen Ihre Fachabteilungen (wie Kundenservice oder Sachbearbeitung) Anschreiben intuitiv und Schritt für Schritt – direkt aus Ihrem CRM- oder Case-Management-System heraus.

Schluss mit Word-Vorlagen und manuellen Druckprozessen
Strukturierte, digitale Abläufe von Erstellung bis Zustellung
Freigegebene, integrierte Inhalte und automatisierte Logik

Ihre Kommunikation bleibt abteilungsübergreifend einheitlich und compliant – bei voller Kontrolle über Inhalte und Anpassungen.

Persönliche kommunizieren – genau dann, wenn es zählt

Nicht jede Kommunikation sollte automatisiert ablaufen. Darum unterstützt Doc Composer auch die individuelle Kommunikation mit Ihren Stakeholdern insbesondere bei komplexen und sensiblen Themen.

Vorausgefüllte Datenfelder und editierbare Vorlagen für klare personalisierte Inhalte
Digitale Korrespondenzen stets über den richtigen Kanal für schnellere Reaktionszeiten und direkte Interaktion
Barrierefreie Formate wie PDF/UA und WCAG-konforme HTML

Klare Regeln, volle Kontrolle

Doc Composer führt Ihre Anwender Schritt für Schritt durch den Erstellungsprozess – mit intelligente Eingaben, Auswahllisten und freigegebene Textbausteine. Sie legen fest, was angepasst werden darf und vermeiden Änderungen dort, wo sie durch Automatisierung gar nicht erst nötig sind.

Live-Vorschau für maximale Transparenz im Erstellungsprozess
Volle Kontrolle über Anpassungsmöglichkeiten
Widerverwendbare Textbausteine und -vorlagen
Kontrollfunktionen auf Enterprise-Niveau

Gemacht für Ihre Arbeitsabläufe

Doc Composer ist direkt in Ihr CRM- oder Cases-Management-System integriert. So erstellen Ihre Mitarbeiter Korrespondenzen direkt im gewohnten Arbeitskontext – ganz ohne System-Switch.

Automatische Übernahme von Geschäftsdaten
Echtzeit-Status und Webhooks für durchgängige Transparenz
Sichere Kommunikation durch integrierte Authentifizierung, Protokollierung und leistungsfähige REST-API

Komplexe Anforderungen, wie etwa die native Salesforce-Integration, lassen sich unkompliziert umsetzen. Doc Composer steht Ihnen auch als NPM-Paket zur Verfügung – für die flexibel Einbettung in Ihre bestehenden Systemlandschaften.

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Doxis passt perfekt zu Ihrem Unternehmen, wenn

Sie über 100 Anwender an internationalen Standorten haben
Sie ein hohes Datenvolumen verwalten
Sie sich mit komplexen Business-Prozessen auseinandersetzen