ECM & Archive

Digitalisierung 2021: Welche Lösungen & Technologien Ihnen jetzt helfen

Im letzten Jahr hat sich gezeigt: Wer digital gut aufgestellt ist, konnte mobiles Arbeiten ermöglichen und den Geschäftsbetrieb aufrechterhalten. Diese Herausforderungen bleiben 2021 bestehen! Die hilfreichsten Lösungen und Technologien dafür haben wir hier für Sie zusammengestellt.

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Maureen Cueppers

 IDP & AI

Meilensteine für intelligentes Informations­management mit Doxis

Mit intelligentem Informationsmanagement (IIM) holen Sie mehr aus Ihren Informationen heraus – und das mit weniger Aufwand. Die neuen Doxis Services für Machine Learning und Federation sind dafür zwei wichtige Meilensteine: Sie ermöglichen über Systeme hinweg den Zugang zu großen Informationsmengen, helfen bei Suche und Ablage und werden dabei automatisch immer besser.

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Bärbel Heuser-Roth

 ECM & Archive

Salesforce & Doxis: Kundenservice aus einem Guss

Kunden darf man nicht warten lassen – das weiß jedes Unternehmen. Viele statten ihre Vertriebsmitarbeiter daher mit CRM-Systemen wie Salesforce aus, um schnell auf Anfragen reagieren zu können. Damit Front- und Backoffice im Kundenservice nahtlos zusammenarbeiten können, benötigen sie außerdem Doxis.

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Bärbel Heuser-Roth

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