Stadtwerke und Versorger stehen zunehmend regulatorischen Vorgaben gegenüber. Wie können sie Compliance nachweisen, ohne dafür viele Ressourcen einzusetzen? Hier erfahren Sie welche ECM-Lösungen Dokumentation, Datenschutz u.v.m. vereinfachen.
Organisieren Sie die Zusammenarbeit mit externen Geschäftspartnern auch noch per E-Mail und Post? ECM-Experte Christopher Zauche kennt viele Unternehmen, bei denen das der Fall ist. Er berichtet aus der Praxis, warum Collaboration zur Digitalisierungsstrategie dazugehören sollte und wie sie mit dem Doxis® iRoom® einfacher wird.
Convenience ist das Zauberwort. Kunden und Mitarbeiter sollen es bei Helvetia so einfach wie möglich haben, wenn sie weltweit Nicht-Leben-, Vorsorge- und Specialty-Lines-Lösungen abschließen.
Stadtwerke und Versorger sind im Wandel: Wasser, Strom und Gas zu liefern reicht nicht mehr aus, um sich vom Wettbewerb abzugrenzen und Kunden zu gewinnen. Diese Herausforderung lösen sie durch digitale Kundenservices, die sie mit ECM einführen und verbessern.
Mitgliedsrundschreiben, Stellenplänen etc. mit 7.600 dezentral verteilten Funktionären abstimmen? Dafür braucht die Ärztekammer für Oberösterreich mit Doxis nur noch einen Tag. Statt auf Post und Papier setzt sie auf eAkten und Workflows, die aktuelle Informationen sofort bereitstellen.
Warum Digitalisieren? Warum eine Plattform? Was ist mit den vorhandenen Systemen? Müssen alle Prozesse digitalisiert werden? Diese Fragen stellen sich Energieversorger zu Beginn der Digitalisierung immer wieder. ECM-Experte Achim Schmitz gibt Antworten und praxisnahe Beispiele.